Kundeservice

Vi hjelper deg gjerne

Har du spørsmål om nettbutikken, en ordre eller retur, er du alltid velkommen til å kontakte oss. Vennligst merk at vi ikke tar imot bestillinger per telefon.

Telefonen er åpen:

Mandag–onsdag: 9:00–11:00*

Telefon: 31 42 11 00

E-post: kontakt@masai.no

* Endrede åpningstider i forbindelse med helligdager:

Torsdag 2. april – Stengt

Fredag 3. april – Stengt

Mandag 6. april – Stengt

Torsdag 14. mai – Stengt

Mandag 25. mai – Stengt

Fredag 5. juni – 9:00–12:00

Torsdag 24. desember – Stengt

Fredag 25. desember – Stengt

Torsdag 31. desember – Stengt

Fredag 1. januar 2027 – Stengt

Ønsker du å angre på bestillingen din?

Du har 14 dagers angrerett. Du må gi oss beskjed innen 14 dager etter at du har mottatt bestillingen din, dersom du ønsker å angre på kjøpet. Meldingen kan gis på følgende måter:

Online: Angre kjøp

E-post: kontakt@masai.no

Telefon: 31 42 11 00

Les mer om angreretten din her.